企業(yè)形象對于企業(yè)來說是很重要的,樹立企業(yè)形象是一個比較艱難的過程,一個小小的細節(jié),都可能會影響到企業(yè)形象,企業(yè)要如何樹立良好的形象呢,需要從以下幾個方面努力:
1.提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量
一個企業(yè),***先說到的就是他的產(chǎn)品和服務質(zhì)量,一款質(zhì)量好的產(chǎn)品的問世,并受到消費者的青睞,能夠瞬間提升企業(yè)的形象。所以企業(yè)要樹立良好的形象,就必須提升產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,如果是生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè),就要做高質(zhì)量的產(chǎn)品,同時做好售后服務,如果是提供服務的企業(yè),那么不管是售前還是售后服務,都應該是高質(zhì)量的。
2.提升員工素質(zhì)和形象
員工是企業(yè)的代表,員工的形象就代表著企業(yè)的形象,所以企業(yè)要樹立良好的形象,首先應該樹立良好的員工形象,以以人為本作先導,把規(guī)范員工的行為,加強員工培訓學習,引導員工樹立敬業(yè)愛崗的思想,作為鑄造精干高效隊伍的根本。從細微處入手,從員工的儀容儀表、言談舉止等方面嚴格規(guī)范,并進行綜合培訓。使每個人都能成為“上陣能打仗,后勤能保障”的精兵強將。員工來自不同的地方,不同的崗位,思維方式和價值觀念千差萬別。這就要求每位員工必須跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,提高自身修養(yǎng),不斷充實和完善自我,找準自己的位子,挑起自己的擔子,演好自己的角色。這樣才能提升員工的素質(zhì)和形象,從而樹立良好的企業(yè)形象。
3.規(guī)范企業(yè)制度和企業(yè)文化
員工行為要規(guī)范,企業(yè)行為重管理。大凡有作為的企業(yè)都是靠嚴格的管理成就起來的,他的規(guī)章制度嚴謹而健全,操作性非常強,可謂是有情的領導,無情的管理,絕情的制度。這就要求讓指示服從制度,讓信任服從制度,讓一切習慣讓位于制度,企業(yè)上上下下的每位員工都必須服從和服務于企業(yè),忠誠于企業(yè),只有這樣才能形成合力,提高效率,創(chuàng)造效益,完善形象,也只有這樣,企業(yè)才能沿著正常的軌道,朝氣蓬勃地向前發(fā)展。
4.參加公益活動提升形象
企業(yè)樹立良好的形象,除了要從內(nèi)部做起,提升產(chǎn)品服務質(zhì)量,提升員工素質(zhì),規(guī)范企業(yè)內(nèi)部制度和文化以外,還應該做一些外部的努力,參加公益活動是樹立良好企業(yè)形象的有效方法。
5.利用網(wǎng)絡宣傳企業(yè)
企業(yè)形象不僅要塑造,還需要宣傳推廣,在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,成本低,見效快的網(wǎng)絡推廣無疑成為企業(yè)***青睞的方式,要通過網(wǎng)絡提升企業(yè)形象,就得在多個平臺上進行網(wǎng)絡推廣,因為現(xiàn)在網(wǎng)民接觸互聯(lián)網(wǎng)的途徑越來越多,只在一個或者少數(shù)幾個平臺上做推廣,無法網(wǎng)羅互聯(lián)網(wǎng)龐大而分散的用戶,要想取得顯著的效果,就需要企業(yè)在多個平臺做多方位的網(wǎng)絡營銷推廣,現(xiàn)在輔助企業(yè)做多方位網(wǎng)絡營銷的營銷軟件也有,操作簡單,輕松實現(xiàn)多方位網(wǎng)絡營銷。
供應部
2017年4月18日