有幸參與****人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家王穎老師關(guān)于“**領(lǐng)導(dǎo)力與高績效團(tuán)隊(duì)管理”培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),使我受益匪淺,自己對現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個(gè)初步了解和新的相識,在今后的工作中也有了明確目標(biāo)及管理方法,如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個(gè)勝利的企業(yè),其核心目標(biāo)就是 “只有“將”來,才有將來”,如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導(dǎo)力,使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé),成為一名**的員工,進(jìn)而塑造出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),對本次培訓(xùn)心里感觸及體會與大家共享:
企業(yè)管理的核心:六個(gè)力(激勵力、任務(wù)力、提問力、輔導(dǎo)力、反饋力、培養(yǎng)力),這六個(gè)力是企業(yè)發(fā)展的護(hù)城河
一、激勵力:有效的激勵是員工來工作的是首要要素,王穎老師針對激勵力給我們例舉:每人一個(gè)口袋,一條蛇,一只小鳥,一只猴子,小組討論如何帶他們一起上山?課堂上培訓(xùn)人員各抒己見,給出不少層出不窮的答案,首先員工接受任務(wù)時(shí)在想什么?“薪酬”?“利益”?高管心中的“要做什么”?中層心中“要做什么”?員工心中的“要做什么”?領(lǐng)導(dǎo)針對個(gè)人能力、了解員工需求、事事反饋、有明確的目標(biāo)才可以有效的激勵到員工并認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。如《西游記》中唐僧師徒四人西天取經(jīng)每個(gè)人分工不同需求不同,但目標(biāo)相同夢想相連。所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面,即在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想,從激勵并發(fā)掘每一個(gè)員工樂業(yè)敬業(yè)**的精神入手,在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)人人愛崗敬業(yè)主動向上的精神面貌,是對外部調(diào)適對內(nèi)部激勵的一種實(shí)力,因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)和管理是截然不同的兩個(gè)代名詞。
二、任務(wù)力:怎樣更清晰的布置工作給員工,員工怎么能積極去完成?
1、布置工作的五大要素:①責(zé)任到人②時(shí)間節(jié)點(diǎn)③確定標(biāo)準(zhǔn)④重復(fù)確認(rèn)⑤監(jiān)督評估
公司每個(gè)人分工不同、崗位不同、職責(zé)不同,崗位說明書是一切管理的基礎(chǔ),做好崗位分析:定崗定責(zé)、定編定考、定薪定額,把崗位搞明白、搞清楚、搞透徹、崗位的職責(zé)是什么、崗位任務(wù)是什么、崗位入職要求是什么、上下級是什么、關(guān)鍵績效考試指標(biāo)是什么、任職資格是什么等等,崗位職責(zé)和任職資格即強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,也就是我們通常所說的執(zhí)行力,它是打造高效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)制度保證,企業(yè)制度好比一個(gè)國家的法律,要保證他能夠強(qiáng)有力的執(zhí)行。
2、布置任務(wù)五步法:
**步:講清楚具體任務(wù)
第二步:讓下屬進(jìn)行復(fù)述
第三步:討論任務(wù)的目的
第四步:做好應(yīng)急的預(yù)案
第五步:講提出個(gè)人見解
一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是目標(biāo)任務(wù)--是一個(gè)詳細(xì)的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。能量化的量化、不能量化的細(xì)化、不能細(xì)化的流程化,解決問題就簡單多了,領(lǐng)導(dǎo)是什么?領(lǐng)導(dǎo)就是帶領(lǐng)和引導(dǎo),一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去主動進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個(gè)勝利團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)
三、提問力:當(dāng)下社會的人進(jìn)行分類的話,我想一般大概只有兩種類型,一種會說一種會做,會做到永遠(yuǎn)不如會說的,做的好不如說的好的,可見語言能力是一種很重要的課程,怎么去問問題怎么解決問題,闡述觀點(diǎn)、提取指標(biāo)、分析數(shù)據(jù)、剖析邏輯、形成洞見,身為一名領(lǐng)導(dǎo) 者及管理者語言能力給力不給力,結(jié)果往往是截然不同,聞名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“勝利的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有勝利的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)勝利的保障,與領(lǐng)導(dǎo) 者和管理者密不可分的。
四、輔導(dǎo)力:怎么做好留任要素留任率是一個(gè)人力資源的重要職責(zé),輔導(dǎo)力是人力資源的一個(gè)必要條件,能干不愿意干;能干又愿意干;不愿意干不能干;愿干不能干,人員形形色色各不相同,能力和意愿是相結(jié)合的,如何提升執(zhí)行力,我認(rèn)為其根本在于提升員工的個(gè)人實(shí)力,員工是執(zhí)行的主體,做好以老帶新傳幫帶的是必然的,高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必需要有高素養(yǎng)的員工,團(tuán)隊(duì)的勝利離不開有好的領(lǐng)導(dǎo) 者和執(zhí)行者,也需要做好輔導(dǎo)工作。
五、反饋力:工作反饋是一項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果,事事有回應(yīng)事事有反饋,及時(shí)指導(dǎo)及時(shí)改正,是加強(qiáng)員工與領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的橋梁,每一名員工都是企業(yè)的主子,每個(gè)員工在工作中都應(yīng)當(dāng)是主動者,都是自己的領(lǐng)導(dǎo),都須要對自己的業(yè)績負(fù)責(zé),管理要擅長溝通擅長合作各部門
之間要有一個(gè)互為服務(wù)關(guān)系,緊密團(tuán)結(jié)向一個(gè)共同的目標(biāo)去努力奮斗
六、培養(yǎng)力:一個(gè)企業(yè)的發(fā)展**的團(tuán)隊(duì)離不開高效的人才,怎么選人、怎么育人、怎么用人,在激烈的市場競爭中是企業(yè)人力資源快速發(fā)展的根本,人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障。必須要求團(tuán)隊(duì)從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),充實(shí)自我。
此次學(xué)習(xí)拓寬了我的思維和認(rèn)知,奮斗沒有終點(diǎn),任何時(shí)候都是一個(gè)新的起點(diǎn)!成長源于挑戰(zhàn),當(dāng)收到新思想、新問題甚至新機(jī)會的挑戰(zhàn)時(shí),主動去學(xué)習(xí)更多的知識,做個(gè)學(xué)習(xí)型人才,堅(jiān)持做正確的事,正確的做事!和公司一起進(jìn)步,一起成長。
質(zhì)量保證部 畢靜供稿
公司工會宣
2024年3月13日